La ESSAP (Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay) es la empresa encargada de distribuir el agua potable en nuestro pais.
Si tenes alguna duda sobre como: consultar, reclamar, pagar o cualquier otro tipo de tramite, podes encontrarlo aca.
Guías y Consultas de Essap
Informacion de Contacto ESSAP
Aca tenes toda la informacion para poder realizar contactos a la ESSAP (Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay) :
- Call Center: 0800 11 0888
- WhatsApp: 0972 377 801
- Twitter: https://mobile.twitter.com/essapsa
- Facebook: https://www.facebook.com/EssapSA/
- Instagram: https://www.instagram.com/essapsa/
Sucursales de ESSAP por Ciudad
- Villarrica
- Encarnacion
- San Lorenzo
- Asuncion
- San Bernardino
- Luque
- Mariano Roque Alonso
- Lambare
- Caaguazu
Tipos de Servicios que ofrece la web de la ESSAP
La ESSAP ofrece una gran cantidad de servicios a sus usuarios, todos estan disponibles en su web de servicios.
Estos son los mas solicitados por los usuarios de la empresa.
Consulta de Facturas
La facilidad de consulta de facturas en línea es una de las opciones que la ESSAP ofrece a sus usuarios.
Con tan solo tener tu número de ISSAN a mano, podrás ingresar a la página web y revisar el monto y los detalles de tus facturas, sin necesidad de presentar ningún tipo de documento adicional.
Pago de Facturas
El pago de las facturas de ESSAP tambien hacerlo desde la comodidad del movil o computadora.
Tenes varias opciones desde las cuales podes abonar, entre ellas estan:
- Tigo Money.
- App de Pago Movil.
Para los pagos en comercios habilitados, podes usar:
- Aqui Pago.
- Practi Pago.
- Pago Express.
Obs: recorda que para todos estos metodos de pago, solo necesitas tu numero de ISSAN y numero de cedula del titular.
Reclamos
Para hacer tus reclamos por corte de agua, caños rotos, conexiones clandestinas o cualquier otro tipo de inquietud tenes estos canales:
- Call Center.
- WhatsApp.
- App de la ESSAP.
- Sitio Web.
- Twitter.
- Facebook.
Actualización de datos
La actualización de datos es importante para la Essap, ya que de esta manera mantienen frescos los datos de cada usuario.
Para proceder a realizar la actualizacion de datos o el cambio de titular, necesitas lo siguiente.
Requisitos para la actualización y cambio de titular
- Cedula de identidad.
- Copia del titulo de propiedad.
- Ruc.
- Direccion de correo electronico para recibir las facturas.
- Copia de factura de la ESSAP (debe estar al dia).
Obs: las fotocopias de los documentos presentados deben estar autenticados por escribania, y en caso de que el tramite lo realicen terceras personas, deben tener autorizacion del titular.
Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son los requisitos para una nueva conexión?
Los requisitos para una nueva conexion de agua potable son los siguientes:
- Fotocopia del titulo de la propiedad.
- Fotocopia de cedula del titular.
- Croquis de ubicacion del lugar.
Obs: la gestiones deben ser realizadas por el propietario titular. En caso de que sea otra persona la que realice el tramite, debe contar con una autorizacion por escrito del titular.
¿Cómo puedo solicitar la conexión de agua potable en mi domicilio con la ESSAP?
Para solicitar la conexión de agua potable en tu domicilio con la ESSAP (Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay), puedes seguir los siguientes pasos:
- Visita la oficina de la ESSAP más cercana a tu domicilio para obtener los formularios necesarios o descárgalos en línea desde su sitio web.
- Llena el formulario de solicitud de conexión de agua potable, proporcionando toda la información requerida, como tu nombre completo, dirección, número de contacto, etc.
- Adjunta una copia de tu documento de identidad (cédula de identidad o pasaporte) y una copia del título de propiedad de tu propiedad.
- Entrega el formulario y los documentos en la oficina de la ESSAP más cercana a tu domicilio.
- Espera a que la ESSAP realice una evaluación de la solicitud y determine si es posible realizar la conexión. En caso de ser posible, recibirás un presupuesto de los costos asociados con la conexión.
- Si estás de acuerdo con el presupuesto, realiza el pago correspondiente y programen la conexión del agua potable.
¿Qué es la ESSAP?
La ESSAP (Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay S.A.) es una empresa estatal paraguaya encargada de brindar servicios de agua potable y saneamiento básico en el territorio del Paraguay. Fue creada en 1961 y opera bajo la supervisión del Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones (MOPC) del país.
Las principales funciones de ESSAP son proveer agua potable de calidad y asegurar la gestión adecuada de los sistemas de saneamiento en las ciudades y localidades donde presta sus servicios.
Entre sus responsabilidades se encuentran la construcción, operación y mantenimiento de redes de distribución de agua, plantas de tratamiento y estaciones de bombeo, así como la recolección y tratamiento de aguas residuales.
Algunas de las acciones y proyectos que realiza ESSAP incluyen la ampliación de la cobertura de agua potable y saneamiento, la mejora en la calidad del servicio, la reparación y rehabilitación de infraestructuras, y la promoción del uso responsable y eficiente del agua.
Es importante destacar que ESSAP es una empresa pública que opera bajo el marco regulatorio del sector de servicios sanitarios en Paraguay. Su objetivo principal es garantizar el acceso a servicios básicos de agua potable y saneamiento para la población, contribuyendo así al bienestar y desarrollo del país.